礼赠过程包括：

礼赠行为产生阶段：特殊事件，性质，目的，效果；

礼赠准备阶段：对象确定，自我认定，信息确定，礼品确定；礼品赠送阶段：礼赠时间，方式，场合，礼仪；

礼赠行为产生结果： 积极，负面，没有效果；

礼品的本质是“由观而 感”，“观”是礼品载体及礼赠行为的表象，“感”通过礼赠过程而产生的结果，如快乐、惊喜、关系等。

中国是传统的礼仪之邦， 礼仪文化自古至今都在人们的心目中占据着重要的地位。相应地，在中国，送礼也成为人们日常工作、生活中无法回避的内容。