定制方案服务流程:
① 前期沟通、了解与报价
+ 通过对公司设计案例的了解,您可以判断我们的能力及品质是否符合您的要求(非常重要,请慎重选择我们)!
+ 接受客户业务咨询,经过电话、微信、会面等方式的初步沟通;
+ 了解项目的具体需求,将根据具体服务内容、设计项目及工作周期等细节做出报价。
② 签定合同与支付预付款
+ 针对客户的项目需求,进行深入的沟通,签订具有法律效力的合作合同;
+ 客户支付约定的预付款,并提供项目相关资料,主要资料分为几个部分:品牌资料、产品资料、风格、材质等。
③ 策略与设计方案沟通
+ 成立项目小组开展工作,普通项目约 3-4 人:组长/主创设计师一名、设计师一至两名、助理设计师或绘图员一名。
+ 深入分析客户相关资料和行业资料,探讨设计概念和设计思路;
+ 制定设计方向并确定。
④ 设计执行与提案
+ 有创造力的项目小组为客户进行视觉规划、设计创作;
+ 提供初步方案样稿,并由项目负责人直接针对方案向客户进行详细阐述说明;
+ 客户确定设计方向及提出修改意见,小组开始进行深入设计;完成方案。
⑤ 下单生产
+ 客户和设计师共同签字认可效果图施工图,由项目负责人审核施工材料、工艺,确认无误后签字,施工中的每一次变更,以及客户的要求等必须经过设计师传达给工程部门、工厂并和做好沟通、衔接工作。
⑥ 项目验收及尾款结算
+ 客户确认无误,签字确认并支付合同项目余款;
+ 向客户提交设计方案源文件。
⑦ 服务与质保
+ 项目完成后,客户享有3年无忧质保的服务,确保客户没有后顾之忧,让客户满意是我们的承诺。