中资婚姻情感援助服务中心

原则

1.交友性原则。

在情感咨询中，咨询员应与来访者相互交朋友，使其感到亲切、毫无顾忌、心里安定。情感咨询的过程好像是朋友间的交谈，对某些心理指导的进行，亦好像由朋友提出建议一样。

2.教育性原则。

某些情况下，在情感咨询当中，咨询员应成为循循善诱、诲人不倦的教师。他对来访者提出的问题要有正确的分析意见，要鼓励他正确对待自己的情感问题或心理异常状态，教导他如何去明辨是非，逐步加以扭转。

3.启发性原则。

在情感咨询中，要启发来访者认识自己的问题，找寻产生这些问题的原因，并进一步启发他如何去克服，去扭转。这个过程切忌采用简单粗暴的教导与训斥，从而使来访者失去扭转的勇气和信心。

4.整体性原则。

人的心理活动是一个整体，因此，人的情感活动与各个方面都有密切联系，因此，在情感咨询中，必须注意整体性，切不可采用头痛医头，脚痛医脚的临时性措施，所有的心理指导均应全面考虑，有阶段的安排，每一阶段解决一个矛盾，由点到面，从而全面突破，取得良好的咨询效果。

5.一般与特殊相结合原则。

在情感咨询中，来访者的问题有其一般性的规律，但又尤其特殊性。即使两个人遇到了同样的情感问题，那么也会因为各自生活环境、生长发育、人格特点的不同而有所差异。因此，在分析、诊断和指导时，必须注意一般与特殊相结合的原则，才能取得事半功倍的效果。

6.保密性原则。

在情感咨询中，必须做到保密原则。对来访者所谈内容必须保密，甚至他的姓名、职业、诊断亦必须保密，切不可作为茶余饭后的笑料，到处讲。

7.咨询与治疗相结合原则。

在情感咨询中，如果来访者通过心理咨询后能明确做出某些精神病或心理疾病的临床诊断，此时必须在心理咨询过程中结合心理治疗，这样才是对来访者真正的的负责。