我们做克莱门特售后维修的人员,经常会碰到一些客户会问“风机不转,为什么会开机保护”“空调几个灯闪不能操作为什么”面对这些问题,你能回答多少,如果你也答不出来,就说明你也不称职这个工作,今天一起来学习一下吧!1.用户反映空调一直运行良好,突然断电或其他原因造成死机,就没法启动
可以让用户把电源插头取下来(空气开关关掉重新插上去)。如果空调可以启动,就不用安排上门维修
2.用户反映几个等闪烁,不能任何操作
有两种可能
A:电压不稳定,压缩机过流保护,用户可以自行解决,建议用户取电时,在接电开机
B:第一种操作无效时,可能空调有故障,需要上门维修
3.风机不转,开机保护什么原因
有可能空调轴被卡死,部分原因空调湿度大,
4.使用R410A新冷媒的空调和使用R22冷媒的空调相比,主要区别有哪些?
A:制冷剂不同
B:选用的压缩机不同,为新冷媒压缩机专用
C:新冷媒R410A空调都有一干燥过滤芯,使用R22冷媒的空调一般都没有干燥过滤芯
D:新冷媒R410A空调内的两器及系统配管虽然在外观上和使用R22的空调没有区别,但是它的制造工艺要求较高,系统内的含水量、杂质含量等都比使用R22的空调要低,且耐压性要高。
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联系人张工
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