广州曜天通信科技有限公司

400电话功能展示企业通信方案解绑定手机

可转接手机、固话，数量没有限制。(而传统的只能绑定固话)

群发短信

提供自主管理平台，通过自主管理平台向客户发送短信。

自服务门户

可提供400电话自主管理平台，查阅客户400电话通话和短信数据。

挂机短信

通话结束后，系统自动发送一段设置好的短信到用户手机上(固话忽略)， 短信内容可在自行编辑设置。

漏话短信

通话结束后，系统会自动发送一段设置好的短信发到客户的来电手机上(固话忽略)。

满意度调查

对坐席服务人员的服务进行评价，通过此功能可以分析每个转接电话的评价数据。

企业彩铃

可根据企业要求定制欢迎语音，必备功能，彰显正规!

语音信箱

遇忙线或无应答时，系统可提示用户留言或等待。亦可设置留言导航按键,方便及时回复客户电话。

分支统计

针对按键(分支)进行单独统计，或随时自助查询和导出，利于企业对业务进行监控和统计数据分析。

分区转接

根据主叫方区域(区号)，将客户来电转接至不同目的码。

分时转接

根据不同时段(如上下班时间，节假日等)，接入不同的目的码。

呼叫黑名单

把恶意号码列入黑名单，使其不能再次呼入400电话，防止恶意骚扰，方便管理省时省力省钱。

通话录音

当400号码接通IVR系统时，即开始录音。通过录音把握最前端的客户需求。

虚拟总机

以热线号码或本地号码为接入号码，采用自动总机或人工总机方式，提供录音查询、通话查询等功能。

WEB400

网站上部署在线呼叫窗口，客户访问网站时，将电话提交到网站，企业通过400对客户发起呼叫!

信通电话

信通电话是为企业量身打造的高品质移动办公应用。

来电记忆

可根据企业要求定制欢迎语音，必备功能，彰显正规!

电话会议

参会人员根据提示音进入会议室，超过1人进入会议室后可开始通话，随时随地

专属服务凭借领先专利技术、13年专注行业服务经验及230万庞大的客户数据资源，为各类型客户提供专属个性化的企业400解决方案！应，7*24小时服务，账户提醒，

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