二手电梯故障应对法
二手电梯回收发生故障时，应首先切断二手电梯电源。为了使二手电梯尽快重新运行，二手电梯管理员要把故障情况及时、详细的报告给专业维修人员。
简单故障诊断法
管理员可以排除一些简单的故障。
1、关不上二手电梯门时，检查开关盒内的开关设定位置是否正常。
2、二手电梯门不能完全关上时，检查门槛槽内有无故障物。
3、检查二手电梯是否有人为阻碍，例如杂物阻止门的关闭，轿厢门的安全触板被强行动作等。
乘客被关在轿厢内时
1、打电话告诉维修人员。管理员应尽最大努力消除乘客的紧张情绪;与乘客通电话，直到维修人员赶来现场;告诉乘客轿厢内很安全，不要试图自行逃出轿厢。
2、切勿尝试强行释放乘客。
3、若确有已受过培训的二手电梯管理人员，在确保安全的情况下按“困人救援法”救出被困乘客。
二手电梯设备管理主要包括二手电梯设备的安全管理、运行管理、维修管理等内容。二手电梯设备的安全管理主要包括：二手电梯使用安全教育、安全措施，二手电梯困人的援救管理等。二手电梯设备的安全管理好坏直接影响二手电梯管理人员和二手电梯司乘人员的安危，所以二手电梯设备的安全管理居物业管理的首要地位。二手电梯的运行管理主要包括：规范二手电梯的日常管理工作，以保证二手电梯设备的正常运行。
二手电梯设备的维修管理是规范二手电梯的维护保养工作，使二手电梯各项性能指标达标，消除二手电梯的故障隐患，以减少运行费用。
二手电梯的使用安全管理
为防止二手电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故，必须加强二手电梯的使用安全管理。二手电梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的安全管理、二手电梯困人救援的安全管理。