深圳天华恒信有限公司

一、进卡困难

1、检查打印机进卡轮是否严重磨损，如进卡轮严重磨损，更换新进卡轮。

2、检查打印机进卡轮是否较脏、有异物，用棉絮沾上少许酒精擦拭进卡轮、清除异物，保持进卡轮清洁，确保进卡顺畅。

3、检查卡片，是否超过打印机所容许的范围。

二、卡片阻塞

请仔细检查卡片阻塞的位置，按下面步骤操作

1、卡片停留在进卡轮位置，只进去一半，打印机报错。检查进卡轮是否严重磨损，如进卡轮表面很光滑，更换新进卡轮。

2、卡片停留在进卡传感器位置，打印机报错。用镊子夹少许棉絮，沾上酒精，轻轻擦拭进卡传感器(在传感器中间来回拖动即可)，如果故障依然存在，更换新进卡传感器。

注：对于打印带粘性的 PVC卡用户，传感器处会滞留卡片上的胶水，应及时清理掉上面的胶水，保证传感器的灵敏度。

3、卡片停留在手动出卡轮左右，打印机报错。多半是传送轮子有磨损，支撑的弹簧弹力不足引起。如轮子较脏，及时用清洁卡清洁打印机。

4、刚点击打印，打印机即报卡片阻塞。

1)、检查打印机主板是否有问题。

2)、检查打印机内是否安装有写磁，IC模块!写磁模块，检查写磁的压轴部分是否损坏。IC模块，检查安在主板上的 IC板是否损坏。

5、色带索引传感器损坏，也有一定几率造成打印机报提示卡片阻塞。