黑五即将来临,作为跨境电商的你准备好了吗。今年的黑色星期五是11.29。黑色星期五是一个快乐而恐怖的日子。一方面,现在已经有1亿多美国人参与了“黑五”的促销活动,卖家在拖延了一年之后想要爆发订单的愿望即将实现;另一方面,如何应对“黑五”销售高峰并做好准备?这是许多卖家关心的问题。
一、提前预热
节前通过社交媒体给买家发邮件。比如节前发布促销品或礼品的相关内容,提前优化邮件策略。
十一月初,亚马逊率先推出“黑色星期五的早期交易页面”,并提前约三周预热了“黑色星期五”。为什么这么早就开始了?据emarketer称,许多消费者早在10月份就开始准备他们的假日购物计划或研究。因此,卖方只有提前做好准备,才能进入消费者选择和计划购买的范围。
二、备货
必须充分合理地准备货物。因为在这段时间内,卖方的销售量可能会占到年销售率的40%-50%以上,所以卖方的库存应该准备充分。
三、测试网站或商店的负载能力
网站或商店的流量往往在“黑五”当天达到高峰。一方面,速度是致命的。要测试网站的速度,在抢购当天,如果网速慢,消费者肯定会觉得“购物”不好。如果消费者失去耐心,他们只会放弃付款。因此,网速带来的购物体验也将直接影响网站的重复购买率。
另一方面,对网站的负载能力进行了测试。卖家必须采取预防措施,及时对网站进行调试和优化,提高网站或页面的负载能力。
四、电子邮件营销
根据一家公司的报告,超过25%的黑色星期五销售是从假日电子邮件营销开始的。
因此,电子邮件营销活动仍然非常重要。卖家应提前做好准备,创造高度个性化的创意营销活动,如为促销邮件创建创意标题等,以区分成千上万的其他促销信息,引起消费者的关注和购买兴趣。
以下是电子邮件营销的几个技巧。、:
制作一个与节假日相对应的特别促销页面:如感恩节期间(外国人特别关注这个节日)、黑五、圣诞节前、元旦等节日,制作一个特别的节日主题弹出窗口进行登记或特别的折扣频道。
提前向您的铁粉客户发送大折扣:尽早或尽可能地清除客户的假日购物预算是明智的选择。当然,你必须根据一段时间内的累计金额对客户进行分类,然后逐一发送适当的折扣和其他激励措施。
通过各种公众粉丝渠道发布促销:Facebook群组、专题页面等平台,有粉丝可以同时发送旺季促销折扣,并提醒他们销售折扣即将结束。)
黑五网一折结束:特别是在网一的清晨,您需要再发一封邮件提醒客户,这是黑五网一促销的最后一天,还有不到24小时。这是你今年的最后一次机会。
尽管许多消费者会在黑色星期五疯狂购物,但并非所有人都会在这一天购买商品。”“黑五”只是长假购物周的一天。卖家不仅要制定这些天的促销策略,还要制定一个长期的假期营销计划。
不少卖家表示:只有在“黑五”当天抢占销售份额远远不够。“黑五”启动卖家年终促销的按键。卖家要延长“黑五”的营销时间,甚至为今后每一个重要的购物日造势,创建专门的宣传页面,促进销售。
“黑五”并非西方传统意义上的法定假日,但这一节日过后的购物狂潮却长期无法停止。只有卖家做好准备,关注细节,策划营销策略,才能在亿万消费者的节日狂欢中抢占“C”的位置。