在美的家用空调事业部总裁吴文新看来，空调“制冷制热能力、能效、噪音”三项基本性能，虽然只是空调产品的“ABC”问题，但也是驱动空调企业可持续发展的“三驾马车”。去年，美的空调推出“厨房空调，儿童空调，空调净化器一体机，静音王”等新品，都是美的空调深度挖掘消费者“痛点”，专门打造的突出个性功能、满足个性化需求旗舰产品。
在美的空调型号中，美的KFR－26GW／WJBA3＠它的空调匹数是大1匹，在使用的时候，这一个型号的美的空调不仅能够实现制冷和供暖，同时还能有效的祛除甲醛，美的空调拥有着强劲除甲醛科技，只要开机就能实现对甲醛的清理，在其内部内置的独特过滤网结构，让空调在送风的模式下也能持续的去除甲醛。
美的空调同样面临着自动化升级中最普遍存在的成本回收慢等问题。但美的集团依然希望尽快进行自动化的全面改造。因为美的空调在自动化升级的过程中感受到，自动化不仅能够用来提高工作效率和产品品质，还能用来改善工人的生产环境，比如美的空调要求劳动强度高的工序首先要用自动化程序来替代；高危工序比如冲压、对人身健康有影响的工序如喷粉等，也要首先用自动化来替代。
面对家用中央空调行业的服务短板，美的中央空调率先推出家用中央空调及空气能热水器6年包修服务。自2014年7月1日起购买的美的家用中央空调产品、10月1日起购买的空气能热水器均可享受6年包修服务。值得一提的是，美的“包修”服务不同于以往其他品牌惯用的“保修”，只要不是用户人为损坏造成故障，维修服务即可享受全免费。