●企业与色彩
提到资生堂,人们也会联想到“紫色”,因为在消费者的心目中,资生堂和紫色已紧
紧地联系在一起了。紫色也是淡色的色调,色名里的紫丁香或淡紫色都能够联想起具体的
形象。在百货店的化妆品柜台里,有穿着紫藤色制服的资生堂店员,资生堂的化妆瓶,
也贴有优雅的紫色标识。
紫藤色就是资生堂的企业形象色彩,但是,为什么紫色会成功呢?如果要显示女性的
美,为什么不是淡粉红色呢?要回答这个问题,必须明确地理解,应该怎样把企业的形象
传达给消费者。
资生堂的消费阶层主力是30岁以上较富裕的家庭主妇。这一阶层所买的主要商品都
是“豪华的"或“特别的”高级品,而把这些高级品有意识做成紫藤色,就可以通过主
要商品(“高级的”等等)传达的嗜好形象(主要顾客层的嗜好色紫藤),在较长时间
内,形成-种与资生堂的企业形象连成一体的事物。
这样顾客嗜好形象、商品形象、企业形象这三个形象就被资生堂的企业色彩紫色,
统-在一起了。从色彩设计的观点来看,资生堂的形象设计可以说是一一个很 好的样板。
资生堂从发现这幸运的形象搭配到确定前,用了很长时间和花费了大量费用。
如果某个现代企业希望用某个同样有效的企业色彩,就必须经过周密的调查,调查
主要顾客层的嗜好色,才能用做企业色彩,这个问题不能简单从事。