电容式触摸屏技术是利用人体的电流感应进行工作的。电容式触摸屏是一块四层复合玻璃屏，玻璃屏的内表面和夹层各涂有一层ITO，最外层是一薄层矽土玻璃保护层，夹层ITO涂层作为工作面，四个角上引出四个电极，内层ITO为屏蔽层以保证良好的工作环境。 当手指触摸在金属层上时，由于人体电场，用户和触摸屏表面形成以一个耦合电容，对于高频电流来说，电容是直接导体，于是手指从接触点吸走一个很小的电流。这个电流分别从触摸屏的四角上的电极中流出，并且流经这四个电极的电流与手指到四角的距离成正比，控制器通过对这四个电流比例的计算，得出触摸点的位置。
电容式感应触摸开关不需要人体直接接触金属，可以彻底消除安全隐患，即使带手套也可以使用，并且不受天气干燥潮湿人体电阻变化等影响，使用更加方便。没有任何机械部件，不会磨损，无限寿命，减少后期维护成本。其感测部分可以放置到任何绝缘层（通常为玻璃或塑料材料）的后面，很容易制成与周围环境相密封的键盘。
触摸开关更有人性化的关怀，可以自己选择开关上的文字提示，个性化的文字标签呈现出液晶显示的效果，水晶面板发出淡淡的微光，让深夜不再是完全的漆黑，足以让人形成方位和轮廓感。现时已有若干多点触控的应用及计划，有些目的是令操作更人性化，不过这种技术为主的目的是带来人机互动新时代。
产品被广泛应用于各行各业：
一，汽车行业：空调面板，音响（多媒体），车载GPS，车灯，方向盘，装饰板等智能表面的应用。
二， 大家电：空调，洗衣机，空气净化器，饮（净）水机，热水器等。
三，小家电：电饭煲，电磁炉，家用烤箱，无叶电风扇，果汁（豆浆）机，咖啡机，破壁机等等。
四，厨卫电器：智能抽油烟机，集成灶，洗碗机，消毒柜等。
五，其它：智能门禁（锁）系统，商用跑步机，音响控制系统，医疗器械，工控设备等等。