在追求卓越品质的同时，惠美达积极回应消费者多变的期望，并不断优化其服务及产品的质素，以满足客户的要求。为了争取持续不断的发展，惠美达在产品、业务范围及拓展国内一级市场三方面，均由专门化逐渐迈向多元化的发展方向。
为推广本地咖啡.茶饮文化，惠美达分别于2008年设立仙嘟丽拉咖啡奶茶店 这些零售业务不单进一步强化我们的咖啡.茶饮专家形象，更成为直接获取宝贵顾客意见的渠道，更从中获得不少发展新产品的灵感，促使我们在服务质素上得以全面提升。
便宜的咖啡批发市场往往能激发客户潜在的探究欲望，但不能把价格的高低视作评判市场质量的重要指标，还需从批发商的专业性上去推断市场的准入门槛。假设咖啡批发市场对批发商的要求严苛，说明准入门槛高，能在一定程度上确保咖啡质量。
许多购买者在购买原料时都会进行多家的对比，从中了解到烘焙原料哪家性价比高。市面上所销售的烘焙原料价格高低不等，而且不同的产地也会对价格有所影响。单纯对比价格高低并不适合购买者选择到优质产品，应当结合产品质量与价格对比，优先挑选出性价比高的原料进行选购。