服务承诺：
1、无论距离远近，气候好坏，白天黑夜，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线，我们就能确保快速到达指定地点。
2、我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；专业的维修，细腻的服务。
3、免费上门服务热线 24小时客服值班，10分钟内做出维修回应。
4、抢修小组，可随时到现场抢修，以快速度到达可户指定地点。
5、实行“先检查故障，再报所需费用，后维修排除”的维修政策
6、故障没排除，不收取费用。
7、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修，而且不收取费用。
福州海峡便民家电维修服务中心提供上门中央空调维修 、家用空调维修、空调清洗加氟，洗衣机维修，热水器维修，燃气灶维修服务。
公司精神：诚信、自信、敬业。
公司宗旨：环保节能、开拓创新。
经营理念：以为客户创造价值为己任。
经营哲学：以市场需求为导向。
公司使命：让我们的员工过得更好；让客户满意，让顾客感动；履行社会责任，创造被利用价值。
公司拥有一支稳定、专业、过硬的维修队伍。维修技师具有各种品牌的空调的维修技技能与安装经验，并不断吸收新的技术和检测设备对各种品牌空调提供优质的（维修，清洗，加氟，检测）服务。我们以过硬的技术、高度的责任感和合理的价格在同行业中脱颖而出，为维修服务行业树立了优质服务的典范。公司本着全心全意为客户服务 的宗旨，使得经我维修技术人员维修后的空调，达到持续稳定的工作，免除后顾之忧，取得了各位客户和同行业界的好评。
洗衣机维修服务:
（1）洗衣故障：不进水.不洗衣.不漂洗.不脱水.不排水.
（2）通电故障：不通电.不启动.筒不转.筒不能高速运转.
（3）噪音故障：噪音巨响.洗衣机不稳定.洗衣机跳舞.
（4）清洗保养：洗衣机消毒.赃物消除.内外机清洗擦拭.
公司始终本着"真诚奉献、以质求信"的宗旨，"锐意进取、不断开拓"的精神，同时有服务技师与工程师的加入，不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。