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社交电商本质上是电商行业营销模式与销售渠道的一种创新,凭借社交网络进行引流的商业模式在中短期内为社交电商的高速发展提供了保证。那么对于传统企业来说我们又要怎么利用小程序搭建好自己的系统呢?
一、小程序分销裂变方式
1.分销裂变
分销裂变是一种近几年比较流行的客户裂变模式。主要的玩法是客户(消费者)申请成为商家的分销员,然后再把相应商品退推荐给朋友,在朋友成功购买之后就可以获取部分返利与佣金。佣金比例由商家来定。
利用这样的功能,商家可以形成粉丝裂变,做口碑传播,扩大销量;而分销员成功推广也能获得一定利润,形成良性循环。
2.拼团裂变
拼团微信小程序让用户在小程序内以开团或参团形式参与购物,享受拼团商品的优惠或免单等福利。拼多多的成功相信大家也看到了,“多人拼团”活动可以激发消费者的购物热情,甚至让消费者自发传播,这是一种快速裂变的营销行为。
你可以在销客多小程序裂变工具快速套用模板制作一个拼团电商小程序。销客多的拼团功能更加丰富,除了基础的多人拼团之外,商家可以给拼团商品设置“到期自动成团”;即便成团有效期内未达到拼团人数,系统也会在到期前补充“虚拟买家”凑满人数,使得该拼团成功成团,不再触发自动退款。
二、国内社交电商行业发展趋势:
1、借助社交软件发展红利,社交电商市场发展空间巨大
目前社交电商在中国已经发展成为一个非常庞大的产业,其分化出的社交内容电商、社交零售电商、社交分享电商均存在拥有巨大的流量的平台产品。社交电商发展很大程度上乘借如微信等巨型社交软件发展的红利,利用大社交平台实现去中心化裂变传播,并触达更多用户。而随着短视频社交产品今年发展迅猛的势头,社交电商产品实现社交传播的渠道更趋多样化,社交电商市场发展仍然存在巨大的发展空间有待挖掘。
2、社交模式降低获客成本,传统电商社交化发展为大势
相较于传统电商的运营模式,社交电商主要依靠社交关系链实现裂变传播,这类传播获客的方式成本更低,对于平台以及商家门槛相对较低,因此大量中小电商商家开始往社交电商平台迁徙。对于传统电商平台,在获客成本居高不下的情况下,将更多探索社交化转变,如退出直播栏目营造社群、推出拼购拼团等模式吸引并鼓励用户进行分享推广,未来传统电商往社交化发展的趋势将更加明显。
3、企业发展需更注重运营形式
社交电商运营的模式虽然能以更低成本获取流量,但在各种社交玩法探索的同时,也同样衍生运营模式问题。特别对于社交零售平台,分级商城运营的模式如果不注重监管容易发展成为传销模式,平台及商家需要始终注重电商平台产品零售的本质,注重运营模式的合规性。
4、社交电商平台口碑将更重要
社交电商行业的快速发展吸引众多商家进驻平台,而社交电商较低的进入门槛使平台上商家及产品质量参差不齐,社交电商的产品质量问题也更受关注。社交电商主要靠社交关系实现裂变传播,这种形式下平台口碑的重要性更加突出,如果不注重平台商品质量监管,社交传播的方式对口碑较差的平台负面影响更大。
5、社交电商将探索出更多玩法
社交电商本质上是以社交关系拓展为电商平台实现拓展助力,而目前主要细分类型中,社交内容电商以创造内容造社群引流、社交分享电商以鼓励分享促进用户社交互动吸引新客。从社交电商的本质和分类可见。其社交玩法仍然存在广阔的探索空间,随着社交电商巨大的发展市场吸引更多玩家入局,未来将出现更多新类型的社交电商产品。