排水阀钢丝绳松动
故障原因：洗衣机排水操作如果经常使用，排水开关和排水阀连接的钢丝绳可能就会有松动，在打开排水阀开关的时候，排水阀就不能够正常的工作，影响了排水效果。如果钢丝绳断裂或者脱轨，那么排水工作也无法继续。
解决办法：拆开洗衣机外壳，更换钢丝绳，或者将钢丝绳拉紧，但是也不要太紧，都则洗衣机会出现漏水的情况。
洗衣机使用后的保养
1、使用结束后，应关闭“电源开关”，关闭进水龙头，排净桶内和排水管中积水，将排水管挂在挂钩上，从插座上拔下电源插头。
2、每次洗涤后，应清理线屑过滤器。进水阀过滤网、进水管连接头过滤网也应定期清理，以保持水流畅通。
3、洗衣机盖板上勿放置重物或发热器具等，以免造成盖板等塑料部件受压而变形。
4、对于经常处在潮湿环境下工作的电动机、电容器、线路、开关和定时器等，要保持干燥，勿使受潮。电动机轴承等传动部分应定期加油。
5、不可在零度及以下的环境中使用，也不可在洗衣捅内贮水。
洗衣时，机身发出“砰砰”响声。
如果洗衣机运行时，发出“砰砰”响声，主要是洗衣桶与外壳间产生碰撞而造成的。也有可能是洗衣机摆放位置不平整或底部没有和地面很好的接触。如果是这些情况比较简单，只要调整好洗衣机的重心，将洗衣机放置平整，底部垫上木块就可以。
洗衣机的保养方法
1、尽量不将洗衣机放在潮湿的空间。如果家庭居住条件有限，只能放置于潮湿的地区(如卫生间、洗澡间)，也要保持良好的通风。
2、使用完洗衣机后，应清理丝屑过滤网以及外壳、打开门盖，让水蒸发，保护洗衣机的干燥。但请勿使用坚硬的刷子、去污粉、挥发性溶剂来清洁洗衣机，也不要喷洒挥发性的化学品如杀虫剂，以免洗衣机受损。
3、应每一至二个月检查洗衣机的底座脚垫。长期使用洗衣机，注水口易被污垢堵塞，减低水速，因此须彻底清理，以免造成给水不良或故障。