门扇开关时自动门速度太慢，可能发生的原因：

1）控制器速度调整太慢。

2）皮带可能太过松动。

3）电压异常。

4）活动门扇可能与导轨或与固定门扇发生摩擦或与地板发生摩擦。

5）止动轮与轨道摩擦。

动门活动门扇关闭时发生碰撞，可能发生的原因：

1）速度太快。

2）电压异常。

3）马达发电配件可能损坏。

7，自动门门扇不能开启，可能发生的原因：

1）感应器故障，检查感应器之感应灯号是否正常。

2）电线接头松胶。

3）皮带脱落。

4）可能马达过热，待冷却后便能恢复正常。

5）控制器烧坏。

6）异物卡住。

7）电压异常。

安装电动伸缩门，必须有接地线，有很多伸缩门用户或者安装师傅为了方便，一般不会接地线，只是接通电源线的火线和零线，这样一旦出现电源线老化引起破裂，接触到伸缩门门体，容易发生危险，如果有接地线，将漏的电卸载到大地上，对人体不会有多大的伤害。

目前市场上限制电动伸缩门的方式主要有两种，一种是外接线，一种是内接线。外置的是在警卫室安装伸缩门控制器，伸缩门的电机通过电动门专用的七芯防寒扁线与控制器连接。电机上的通信终端代表电机的公共线路和控制器的电机公共端口之间的连接。连接开关线的方法是将电机基座上两个磁敏开关的每一条线并联到控制器的行程公共端口，然后将剩余的两条线分别连接到打开和关闭。机箱上警示灯上的两条线分别连接到电机的公共端和开门信号，然后220伏电源连接到控制器的220伏端口，即使基本功能接线完成。

但是，应该注意的是，为了减少电动伸缩门和故障的接线工作量，容易产生外部线路，很少使用外部安装。内置接线方式与外置相同。如果有红外防撞装置，会有一个端口用来标记防撞探头，只要红外防撞装置的插头插上。