一些大的电子产品，比如大家电，售后维护期限一般都会在三到五年，虽然免费维修可能只有一年。同样，对于楼宇对讲设备来说，售后维护在一个项目的合同签订的时候，往往都会被列为其中的一项重要内容。但是由于行业洗牌或者企业发展方向的变化，导致许多中小企业纷纷倒闭，或者原有品牌的设备被迫停产，向其他行业转型，如此一来，原先已经投入使用的楼宇对讲产品的售后维护工作就得不到保障。
由于不同品牌之间协议互不兼容而不能只对坏掉的设备更换成别的品牌，只能将整栋楼的产品统一换掉，并且重新进行布线安装，才能正常使用。目前这种现象已经并不罕见，许多小区都存在着这样的问题，虽然安装了楼宇对讲系统，但是由于是前几年安装的，设备出现了问题已经不能使用，但是却找不到原品牌的厂商。
楼宇视频对讲系统是现代化的住宅服务措施，提供访客和住户之间的双向视频通信，实现图像和语音的双重识别，从而增加性和可靠性，节省大量时间，提高工作效率。
楼宇对讲是现代化社区建设的一个必备安防产品，当然，对于老区改造来说楼宇对讲安装也是非常必要的，这不仅关系到小区居民的生活，也可以为居民生活提供便利。很多小区改造也是从楼宇对讲开始的，从而扩展其他方面的改造。