大家好,我是安琪hula6677
视频平台流量大吸引了很多用户在抖音开店,我们在开店之前需要了解平台的规则,这样才能更好运营店铺,那下面我们就给大家分享一下抖音小店的发货时间规则以及发货超时会有什么处罚!
发货时间规则(1)如果你的货物承诺几天送达,在规定时间内送达,并上传有效物流号。
(2)可以调整商品的发货时间,但必须在平台规定的时间范围内,但生成订单的发货时间不可更改。
(3)如果您在商品详情页上承诺的发货时间与商品创建时设定的发货时间不一致,则承诺给消费者的发货时间应以商家设定的较短时间为准。
抖店发货超时是指什么?商家未在承诺给消费者的发货时效内发货并未在平台内上传真实有效物流单号。
发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效物流单号,包括但不限于后台填写物流信息或批量导入物流信息等。商家的发货时间,以平台系统内记录的操作发货时间为准。
超时惩罚:违规:一次加时,分数a0.1,每日限额a2,累计周限额a6。
商品禁入:单笔订单发货时间累计超过2次,对应商品将被禁入。
店铺停业:如果同一个订单被判罚了多次后,还 没有发货,也没有给用户退款,店铺可能会被关闭或清退。
对店铺评分的影响:发货时间也是店铺评分的重要指标。发货超时的记录会影响评分,影响平台上商家的权益。
好啦今天就和大家分享到这里。
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