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经过大量的企业实际应用，智能电话机器人虽然不能完全取代人工，但是也有明显的效果。主要是代替人工打通电话，筛选意向客户。

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（同微）

1，承担了庞大的呼叫工作量，降低了电销运营成本。成千上万通不是问题。

2，自动化呼叫、数据分析以及筛选能力，提高了价值用户转化，功效效率大大提升。

智能电话机器人怎么样？通过其在金融、电商、教育、房产等行业的广泛应用，已经给出了明确的答案。已经成为电销行业备受关注的营销推广工具。

1，自动呼叫：这也是智能电话机器人的基本功能，不受工作时间、节假日影响，这一点是人工客服所不能满足的。

2，语音识别：通过AI人工智能技术，使系统可以自动识别人工语音，将交流信息转化成文字形式，并对内容进行分析、分类存储。

3，语音合成：智能电话机器人通过事先导入的行业场景以及专业数据库信息，为客户提供客服服务。将信息的文本文件自动生成音频信息，与客户进行交流

4，会话管理：随着人机交互技术的发展，机器人系统具有一定的语义理解功能，可以根据交流信息的现状，做出下一步的计划，从而提高服务相应速度，以及专业应对能力。

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