电销机器人软件的出现主要针对电话营销的现有问题，机器人更擅长通电话的意向筛选工作，这样电话营销人员再也不用浪费大量时间和精力在遍的用户筛选电话上，而是只需要把精力放在意向客户的电话上即可。
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电销机器人外呼系统无需盯后台，后台可绑定微信，有意向客户，直接推送到微信上，打开之后，可查看客户电话，以及机器人和客户的通话录音，简单方便，针对客户在意的问题，再去重点跟进解决即可。
传统的电销面临的难题：
1、招人难，留人更难。招人成本，薪资成本，福利成本等等哪都需要钱。
2、一个电销人员入职3个月内辞职，将直接造成培训成本，财务成本的浪费。如果按照20%~30%流失率，100个人流失20~30个人，直接损失高达15万~25万元。
3、电销人员每天80%的时间都在重复的筛选客户（消耗精力），仅有20%的时间跟踪重点客户，效率非常低下。
4、挂断率高，排斥率高将直接导致销售人员情绪低下，难以保持工作热情。
5、缺少详细的数据处理，意向客户管理工具。
有了智能外呼系统的话，一切都变的不一样了，智能外呼系统每天拨打的电话少就是3000个电话，是没有上限的，并且智能外呼系统的费用还是非常便宜的。