人力资源（Human Resource ，简称HR）人力资源指组织所拥有的能够被企业所用，且对企业价值创造起贡献作用的人及其能力、技能、经验、体力等的总称。也指人力资源市场中处于劳动年龄、具有劳动能力的人员对象，包括在业人员和失业人员。在人力资源服务领域，人力资源的概念实际可以将其“狭义”的理解为人力资本及其服务。

管理咨询服务，由企业管理咨询公司，在企业诊断的基础上，分析出企业出现的问题和亟待解决的问题，并依照企业实际情况出具整体解决方案，与企业管理者确认后，依照计划进行方案实施和推进的一种人力资源服务类型。

人力资源服务外包（英文，Human Resource Service Process Outsourcing），指的是企业为了降低人力成本，实现效率化，将人力资源事务中非核心部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构管（办）理。

一般来说，人力资源外包包括人事服务外包、人力（劳务）外包和人力资源专业管理外包三种。国外人力资源管理人员与员工的比例通常是1比100，而在国内这个比例却在1比30左右。

人力资源业务外包是指企业为更好地开展人力资源管理活动，把部分业务外包出去，借助于外界的专业化技能加以整合，以达到降低成本、提高服务质量和更专注于人力资源核心业务的目的。对我国企业来说，我国企业的外包起步稍晚，但是发展速度同样非常快。