符合文明礼貌要求的陪护员日常用语
1、招呼用语:和对方见面可说:“您好”、“请坐”,见面后不能马上达到对方的要求可用“请稍候”“请别急”其它“谢谢”“再见”
2、称呼用语:对病人的称呼要有分寸,可视年龄、职业而选择不同的称呼。如张局长、李科长、王处长;张老师、李医生等;不可对老人称呼老张、老李。
3、介绍用语:“您好,我是负责你-----,我叫------”
4、电话用语
忌讳语言
1、忌讳用粗话、脏话
2、忌讳出言不逊,恶语伤人
3、忌讳使用质问式语言
4、忌讳使用命令式语言
5、忌讳使用土语、习惯用语、暗语和所谓的行话
6、忌讳对病人不愿回答的问题刨根问底
7、忌讳口头禅
8、忌讳与病人交谈涉及到死亡的事情
能请护工的家庭,通常很难。不是病人的病情复杂,医生开出的检查众多,让家属无所适从,便是家属难有时间始终陪伴在病人身旁照顾。请护工,是不得已的选择。
护工通常有这样几种:专管陪同检查、负责打水打饭、全陪。种,只负责带着病人做检查。至于检查项目多少,不管。收费固定。很多病人家属为了上班,家中生病的人住进医院后,可能要匆匆离去。护士或护士长,会建议病人家属请个护工陪同检查。
生活起居注意事项
鼓励患者多饮水,每日适量饮水,可以促排便,让患者养成按时的排便习惯;腹部不舒服的时,热敷腹部,预防;也可以通过喝蜂蜜水、吃香蕉,解决排便不畅的问题;排便期间,腹部不能用力。每天都要监测血脂血压,按照医嘱用药控制血压、调节血脂,不能一味地追求效果而擅自增加减用药剂量,应当向患者说明随意用药的危害性,从而让患者引起重视,在未来的日常生活中自觉养成健康习惯,避免病情恶化、加重。每次就餐之前、如厕之后都要进行手部清洁,保持干净卫生,可以减少感染风险。