美的中央空调研发科技工作者500余人，包括享受特殊津贴专家、外籍专家、博士60多人。每年投入过3亿元的研发经费，建立了的基础技术研究和产品开发二级开发体系，拥有国内的CAD中心，世界的CAD、PDM系统和快速成型设备。
顺德基地的测试中心是美的中央空调事业部下属的独立产品检测机构，主要从事中央空调及末端产品的检测。2007年9月该测试中心正式通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)审核认可，成为CNAS认可实验室：具备独立承担各类空调产品检测，出具检测报告的能力，具备开展各项基础技术研究的能力。
任何的设备想要长时间的保持良好的使用效果，都必须长期定时的做好维修维保工作。中央空调作为商场、酒店、办公楼、写字楼、学校等一些场所必不可少的设备之一，一经安装就需要长时间的使用，为了保障中央空调的长时间能的运行，就必须定期的进行维修与维保.
冷媒的含量对于中央空调系统来说，是非常重要的，它的能够对中央空调的运行效率和性能产生重要的影响。所以，在使用中央空调的过程中，如果冷媒量不能够保持在适当的水平之上，很有可能会影响中央空调的使用体验感，同时，也会让中央空调的能效增加。