3.1 pos机与银行的通讯异常
3.1.1、检查银行卡是否正常,如卡号、账户余额等;3.1.2、检查pos机网络或电话连接是否正常;3.1.3、如网络通讯异常,可以尝试切换至电话通讯或使用其他网络。
3.2 pos机的交易失败
3.2.1、检查pos机是否正常开机,是否已成功连接银行;3.2.2、检查银行卡是否过期,余额是否充足,密码及身份证等信息是否输入正确;3.2.3、联系银行确认是否接受相应交易。
3.3 pos机流水记录异常
3.3.1、检查pos机是否需要清空本次流水,如果需要及时清空;3.3.2、检查pos机的前置条件是否满足,网络是否正常;3.3.3、如果出现异常情况,及时查看和备份流水记录,并联系售后服务及时办理申请。
随着移动支付市场环境的不断完善,越来越多的用户办理POS机,POS机的数量正不断增长。但如今的市场POS品牌种类繁多,产品质量层次不齐,如何选择好的刷卡设备呢?选择一台正规POS机办理的标准是什么呢?下面小编来为大家详细介绍。
一、POS机是否是一清机
目前POS机市场流通着大量的一清机、二清机、甚至还有N清机。其主要的区别就在于刷卡结算的环节:
1、一清机就是资金经过一次结算的刷卡机,资金通过POS刷入银行或有支付牌照的第三方支付机构再结算至商户的账户,资金全程受到中国人民银行的监管,让商户的财产得到的保障。
2、二清机就是资金经过二次结算的刷卡机,资金通过POS刷入银行或有支付牌照的第三方支付机构再转入第三方公司或个人账户,后再结算至商户账户,资金并不受央行监管,一旦资金交易过大,第三方公司或个人极有可能卷款跑路给商户带来不必要的财产损失。
3、N清机同理资金经过N个账户,问题相比就不用多说了吧。
如何区分“一清”和“二清”
1、一清机带有官方独立后台,支持实时查询交易明细。通过和官方客服核对工商执照信息和结算账户信息能准确分辨是否为一清机,如果没独立后台的一定是POS机二清机。
2、一清机的结算方式是T+1方式结账,就是说要第二天准时结账,有的二清机商家为了吸引客户,打出实时结账,有的二清机商家却迟迟不能到账。
而很多卡友用的一清机还能秒到,是因为收单垫付了钱。
3、看打款方是谁,如果绑定的银行卡有网银的话就直接登录网银,看交易明细,如果打款方是有支付牌照的第三方支付平台那就是一清机,如果打款方是个人或一般的公司那就是二清机,如果没有网银,可以到柜台打印交易清单查看明细。
只有拥有中国人民银行颁发支付业务许可证的公司才有资格做银行卡收单业务,他们公司的POS机才是一清机,而支付牌照的门槛要求特别的高,现在能拿到央行颁发的支付牌照的公司不多,所以有很多没有支付牌照的公司浑水摸鱼,借用一些有支付牌照的公司通道推出一些二清出来搞混市场,从中牟利。
所以,选择一台正规POS机办理的基本要求就是要选择一清机,因为二清机是连基本的刷卡资金都不得不到保障的,更不要谈机器好不好用,利不利于信用卡提额了。
二、机器是否存在跳码情况
在刷卡消费后,商家会给我们一张刷卡机签单,上面会显示15位数编号,1~3位代表收单机构,4~7是地区代码,8~11为为商户MCC码,也说我们判断POS机跳码的重要因素。
毕竟查询POS机跳码是需要将银联后台的商户MCC码和刷卡签单的商户MCC码对照的,如果显示一致,恭喜你刷的是正规POS机;要是不一致,这种情况就是跳码了,你刷的POS机是跳码机。
长期使用跳码机会对信用卡产生影响,轻则降额重则封卡。
三、商户质量
市面上的POS机多数都存在跳码现象,不过也有些品牌已经做出了优选商户,简单一点说,现在支付公司为了迎合用户,会在一台机器上设置2个费率(普通商户/优选商户),用户可以根据自己的需求选择刷哪一个,优选商户商户质量就是标准商户,对卡比较好,但是费率相应的也会比普通商户高一些。
四、售后服务
POS机售后问题,一直是小编强调的问题,很多朋友基本是领到机器,没有任何售后服务,当出现问题的时候,又找不到人,不知道怎么解决,如果是简单的使用问题,系统升级问题还能好解决,如果是资金到账问题,那就麻烦了,所以在选择POS机办理时一定要看售后服务怎么样。
POS机办理途径
1.银行办理:这种办理方式是免费的,但是办理手续比较繁琐,也要等待较长的审批时间;(银行一般只办理商户版POS机)
2.第三方支付公司旗下的代理商办理:可以通过国家颁发了支付牌照的第三方支付公司旗下的代理商办理,有牌照会正规些,资金也有保障;(代理商办理一定要认准正规一清机
个人在办理POS机的时候需要准备身份证和银行卡,选择放心的品牌,自己才可以放心的办理,一定要选择正规的机构,POS机要是出现问题或者是跳码的情况都会带来很多不良影响,可以选择品牌知名度较高的POS机。个人POS机办理主要看以下几方面,下面我们来了解下。
1、品牌POS机
品牌是重要的。品牌是一个公司实力的象征。没听说过野鸡POS机,个人不要考虑。低费率是小品牌吸引客户的优势。大家想一想。机器是免费的。他是怎么赚钱的?一定是信用卡刷卡才有钱赚。信用卡刷卡手续费费用极低。他还靠什么赚钱?羊毛在羊身上。这种支付公司怎么把钱赚回来?一定是跳码。后,你会发现大多数使用这种机器的人终都会毁掉他们的信用卡。
2、不能办理二清机
你可以下载POS机绑定的结算储蓄卡手机银行,从里面查看到账记录,看看你收到的钱转到哪里去了。如果不是支付公司的名字,果断放弃。也许有会跑路。为什么呢?可以去百度搜索“二清机”。
3、POS终端型号
建议大家使用品牌POS机具生产厂家的机型,比如新大陆、联迪、百富、华智融、新国都、实达、魔方等市面主流机型,不容易被改装解密,且机器具备拆解和自毁功能。
4、靠谱的代理商
如何判断一个代理人是否可靠?很简单,看这个代理是否支持售后,我们都知道支付公司出现部分资金延迟到账或者不到账的问题是不可避免的,也是人为不可控的。那么,在这个时候,有一个可靠的售后代理是非常必要的。为什么这么说?因为你要保证拿到机器后的后续问题可以追溯到责任方,如果没有售后,那么这个代理商估计也是水货。