目前ai外呼机器人主要用于初步的客户筛选工作，将客户标记分类，推送到人工销售微信处理。把电销人工从枯燥重复的工作中解脱出来，节省下更多的时间去做更重要的事情，何乐而不为呢？
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ai外呼机器人的优点：
1、效率高，成本低。ai外呼机器人可以打3000通电话，“培训”三天就能上岗，基本上不需要成本。普通的电话销售打200-300个，就算很努力了，这么一算，一个机器人就能做5-8个电话销售的工作，可以节省大量的人力成本。
2、没有管理的负担，也没有离职风险。电话销售需要不停地打电话，很难一直保持高昂的情绪。尤其是遇到奇葩的客户，很容易影响心情，长此以往就增加了离职的风险。而ai外呼机器人没有负面情绪，就没有这方面的风险，管理者也不需要花费过多精力去管理员工。
3、获取客户信息，对客户进行智能分类。电话销售在打电话的过程中，需要了解客户的意向，也需要获取客户的信息。ai外呼机器人可以抓取并分析客户的语义数据，时间了解客户的意向并智能分类，筛选出意向客户之后，再由人工跟进。