集运，全称为集装箱运输，是指将多个发货人的货物集中在一起，通过集装箱运输的方式，将货物运往目的地的物流服务。集运过程中，货物会被分类、打包、装入集装箱，然后通过海运、陆运、空运等多种运输方式，将货物、快捷地送达目的地。集运业务通常由专业的物流公司或者货代公司来操作和完成。

服务流程

1. 咨询与报价：

- 客户联系集运公司，提供货物的详细信息，包括重量、体积、起运地和目的地等。

- 集运公司根据客户提供的信息，提供报价和运输方案。

2. 预订舱位：

- 客户接受报价后，集运公司会为客户预订相应的舱位。

3. 货物准备：

- 客户按照集运公司的要求对货物进行包装和标记。

- 集运公司提供上门取货或客户自行将货物送至指定地点。

4. 清关手续：

- 集运公司协助客户完成出口清关手续，确保所有文件齐全并符合规定。

5. 运输：

- 货物装上运输工具（如集装箱、货车、飞机等），开始运输。

- 集运公司监控货物运输过程，确保货物。

6. 到达目的地：

- 货物到达目的地后，集运公司协助客户完成进口清关手续。

7. 派送：

- 清关完成后，集运公司将货物派送至客户指定的终目的地。

8. 签收与反馈：

- 客户签收货物，并提供反馈。

- 集运公司根据反馈进行服务改进。

集运公司通常会提供上门取件服务。

用户只需在家中等待，就会有工作人员上门收取需要运输的包裹。这种服务对于留学生尤其方便，因为他们可能没有交通工具或者不方便携带大件物品到物流点。

清关及派送

到达目的国后，集运公司会协助包裹完成清关手续，然后将其派送给收件人。在派送过程中，集运公司会保持与收件人的沟通，确保包裹顺利送达。