小额贷款通常指的是无抵押无担保的贷款，也称为小额信用贷款，这种贷款方式基于借款人的信用记录，不需要抵押物或担保。

小额贷款的特点包括：

1、利息较高。由于小额贷款风险较高，通常利率也相对较高。

2、审批速度快。小额贷款的审批和放款流程通常较快，有时可在1~3天内完成放款。

3、贷款额度低。小额贷款的额度通常较低，实际额度取决于借款人的资质和贷款机构的规定。

4、申请要求。借款人需提供身份证明、居住证明、稳定的收入来源证明等。贷款机构会审查借款人的信用记录、偿还能力及经济来源。

小额贷款的特点：

1、程序简单、放贷过程快、手续简便；

2、还款方式灵活；

3、贷款范围较广；

4、营销模式灵活；

5、小额贷款公司贷款质量高；

6、小额贷款社会风险小。

个人贷款，又称零售贷款业务，经过几十年的发展，已成为一项重要的贷款业务。个人贷款是指银行或其他金融机构向符合贷款条件的自然人发放的用于个人消费、生产经营等用途的本、外币贷款。贷款人发放个人住房贷款时，借款人必须提供担保。借款人到期不能偿还贷款本息的，贷款人有权依法处理其抵押物或质物，或由保证人承担偿还本息的连带责任。

零售贷款业务，是第二次世界大战后在西方国家兴起的，经过几十年的发展，已成为一项重要的贷款业务。战后西方零售贷款迅速发展的主要原因在于：一是各金融机构之间竞争日趋激烈，认识到零售业务的重要性；二是战后西方经济发展比较稳定，个人收入提高，人们乐于利用贷款进行消费；三是各种征信机构大量出现，使银行可以方便、快捷地了解借款人的信用状况。