壁挂炉的优点：

1.舒适体验：壁挂炉具有热水调节功能和快速热水功能，对老年人或者是皮肤娇嫩的儿童来说尤为贴心，无需等待便可使用，为全家带来更为细致舒适的服务。而它采取的柱塞式三向阀，耐久性强，不仅可供暖还能使用热水。此外，壁挂炉的点火和燃烧声音非常小，确保家人有一个睡眠状态。

2.使用便捷：即使是在燃气压力低的地区，壁挂炉也可以提供稳定的热水，并能通过室内温控器来调整室内温度和热水温度，非常便捷。而且它的夏季模式和冬季模式使用简单方便，还可以节能。

3.可靠：壁挂炉具有自诊断功能室内温控器，通过自我诊断来控制警报，进一步提升用户使用。而供暖过滤器能够过滤掉供暖管道内的杂质和小微粒，使产品正常运行，保持率。

为了减少壁挂炉故障的发生，我们还可以定期对壁挂炉进行保养和维护，例如清洗热交换器、检查燃气管道、更换滤网等。这样可以延长壁挂炉的使用寿命，提高供暖效果。

壁挂炉清洗的好处：

首先，可以提高壁挂炉热交换的效率，降低燃气消耗量。实验表明，壁挂炉经过清洗除垢后可以在原有基础上节约25%到30%的燃气。这么说可能还不是很形象，举例说，您家里的采暖面积是100平米，那么清洗壁挂炉和不清洗壁挂炉两者的燃气费用可能会相差200元甚至更高，这可是实实在在的省钱啊。

其次，通过清洗除垢，壁挂炉内部元件运转情况更好，可以减少发生意外的概率。在对壁挂炉清洗的同时，通过对相关的隐蔽工程（比如地暖暖管）进行专业的检测及调试，有效的确保。

后，通过内部清洗除垢可有效降低水泵、换热器等主要部件的负荷，减少运行部件的磨损，这样给您带来的舒适家居体验效果更好。若每一到两年对锅炉进行一次清洗保养，能延长设备的使用寿命3到5年。

2、用户在使用卫生热水时对混水进行调节，当冷水流量过大时，通过壁挂炉的热水流量过小，此时壁挂炉会自行调节，情况严重的会导致壁挂炉熄火，就会出现火焰忽大忽小，热水忽冷忽热。

解决办法：用户在使用卫生热水时，将壁挂炉上的温控旋钮选在适合的温度，然后在混水处尽量不再做过多的混水，这样锅炉便可稳定地进行工作了，热水温度也可以变得稳定。