3.为什么有的家用燃气热水器的出水温度达不到要求?

答:首先确定是热水器自身的问题还是安装不当的原因造成出水温度达不到要求。

如果热水器本身没有问题的话,那么可能是安装不当引起的出水温度低的情况出现!

4.为什么有时在厨房做饭时会闻到一股煤气味儿?

答:因为天然气中含有大量的硫化物成分所以会有这种味道存在!

我们拥有一支由技术工程师和客户服务专员组成的精英团队。技术人员均经过严格培训与考核，不仅掌握壁挂炉技术，还具备丰富的现场作业经验。客服团队则以耐心细致著称，确保每位客户的声音都被听见，需求被迅速响应。

注意事项：

为了保障服务的顺利进行，请客户在预约时提供壁挂炉的基本信息及故障描述，以便我们提前准备相应工具和配件。同时，维修过程中请确保现场有成人陪同，为我们的技术人员提供必要的协助与支持。

在温暖的传递中，我们不仅是维修者，更是您家中温暖的守护者。选择我们让温暖时刻相伴，让生活更加舒心。

问题二：火变得忽大忽小，水也变得忽冷忽热。

原因1：用户在使用卫生热水时对混水进行调节，当冷水流量过大时，通过壁挂炉的热水流量过小，此时壁挂炉会自行调节，情况严重的会导致壁挂炉熄火，就会出现火焰忽大忽小，热水忽冷忽热。

解决办法：用户在使用卫生热水时，将壁挂炉上的温控旋钮选在适合的温度，然后在混水处尽量不再做过多的混水，这样锅炉便可稳定地进行工作了，热水温度也可以变得稳定。

原因2：卫生热水板水垢过多，导致热水忽冷忽热。

解决办法：请厂家技术人员进行水垢清理工作。