常见故障排查

问题现象 可能原因 解决方法

无信号强度 电缆断路、高频头损坏或接口松动 检查电缆连接，更换高频头或同轴电缆

信号强度正常，质量低 天线角度偏差、遮挡或高频头极化错误 重新调整天线方位角、仰角，清除遮挡物，调整高频头极化角

频道卡顿或黑屏 信号干扰、接收机参数错误 检查附近是否有强电磁干扰，重新输入正确的卫星参数（如下行频率、符号率）

设备无法开机 电源适配器故障或接收机损坏 更换电源适配器，联系售后维修接收机

组装卫星天线

支架固定：

将天线支架用膨胀螺丝固定在屋顶或阳台墙面（需确保承重能力≥10 公斤，避免台风等天气下脱落），支架底盘保持水平。

反射面安装：

将抛物面天线的反射面与支架连接，拧紧螺丝（注意反射面弧度朝向正确，中心凹面朝向卫星方向）。

进入调试模式

打开接收机菜单，找到 “系统设置”→“信号调试” 或 “安装与信号检测” 选项，电视屏幕会显示信号强度和信号质量数值（强度反映设备连接状态，质量反映卫星信号接收效果）。

搜索频道

信号质量稳定后，返回接收机菜单，选择 “自动搜索” 或 “全频段搜索”，接收机将扫描卫星上的频道列表（中星 9 号约 58 套节目，中星 6B 约 50 套卫视）。

搜索完成后，检查频道列表是否完整，若有缺失可手动输入卫星参数（频率、符号率，可从广电官网查询数据）重新搜索。