常见故障排查

问题现象 可能原因 解决方法

无信号强度 电缆断路、高频头损坏或接口松动 检查电缆连接，更换高频头或同轴电缆

信号强度正常，质量低 天线角度偏差、遮挡或高频头极化错误 重新调整天线方位角、仰角，清除遮挡物，调整高频头极化角

频道卡顿或黑屏 信号干扰、接收机参数错误 检查附近是否有强电磁干扰，重新输入正确的卫星参数（如下行频率、符号率）

设备无法开机 电源适配器故障或接收机损坏 更换电源适配器，联系售后维修接收机

进阶建议

若需接收高清信号，建议使用直径≥0.75 米的偏馈天线 + DVB-S2 高清接收机；

多台电视共享信号时，可安装功分器（一进多出），但需注意信号衰减问题（建议不超过 4 台）。

卫星电视安装的核心在于 “合法审批、寻星、规范布线”。若缺乏安装经验，建议联系广电部门指定的服务商操作，避免因操作不当导致隐患或违规风险。如需自行安装，务必提前了解当地政策，并严格按照步骤调试，确保信号稳定与内容合规。

无信号或信号弱

原因：天线角度偏移、高频头故障、电缆损坏、信号被遮挡。

解决方法：

用接收机调试界面查看信号质量，微调天线方位角和仰角（每次调整幅度≤5°）；

检查高频头与电缆连接是否松动，更换损坏的部件；

移除天线前方遮挡物（如树枝、广告牌）。