人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为AI。是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新技术科学。人工智能是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。
网络信息管理（Network Information Management，简称NIM）是以网络信息及其服务为管理对象，涵盖信息采集、整理、检索、传播与利用全过程的系统性工作。该管理包含狭义与广义两层范畴：狭义聚焦信息本身的生 命周期管理，广义延伸至技术、人员及组织等要素的协同控制。其遵循信息增值、服务导向两大核心原理，通过信息集成开发与服务优化提升资源利用效率。
数字化浪潮席卷的今天，网络科技信息化已成为推动各行业转型升级的核心引擎。通过融合云计算、大数据、人工智能等前沿技术，企业得以打破数据孤岛，实现业务流程的智能化重构。例如，制造业借助工业互联网平台，将生产设备、供应链与客户需求无缝连接，使生产效率提升30%以上；教育领域通过“5G+VR”技术打造沉浸式课堂，让知识传递突破时空限制。
教育领域正因AI服务发生深刻变革。智能测评系统通过分析学生答题数据，定位知识薄弱点，生成个性化学习路径；虚拟教师可提供24小时答疑辅导，支持语音、文字、图像多模态交互。某在线教育平台接入AI服务后，学生平均提分速度提升40%，教师备课效率提高60%。