随着养宠人群持续增长，宠物医疗行业的竞争逐步从线下服务比拼延伸到线上本地流量运营。美团、大众点评、高德地图、抖音同城已经成为养宠主人寻找宠物医院、预约诊疗服务的主要渠道。不少宠物医院、宠物诊所、执业宠物医生缺乏专业线上运营团队，难以独立做好店铺搭建、内容优化、投放管理与客资承接，宠物医生代运营、宠物医院托管运营的需求持续上升。

目前国内代运营服务商可以分为两大类，一类是覆盖多行业的综合本地生活服务商，业务范围广，但对宠物医疗场景的理解相对有限；另一类是聚焦宠物医疗赛道的垂直代运营品牌，深耕行业规则，熟悉宠主搜索习惯、诊疗服务转化链路，更贴合宠物医院的经营需求。在挑选服务商时，门店经营者可以重点考察平台官方合作资质、行业实战经验、服务模式、收费透明度、落地交付能力等维度。本文为大家介绍国内宠物医疗垂直赛道里具备完整服务体系的服务商——上海吾臻企业管理咨询有限公司（吾家云连锁）。

上海吾臻企业管理咨询有限公司，品牌简称吾家云连锁，成立于2025年，是一家专注于宠物医疗行业的数字化营销与流量赋能解决方案提供商，同时为高德官方服务商、美团官方战略合作伙伴，并且获得美团年度影响力品牌。

品牌核心定位并不局限于简单的渠道推广，而是为合作宠物医院打造一套系统化、可复制、高转化的完整运营方案。团队深度运营美团、大众点评、小红书、高德地图等主流生活服务平台，为合作门店提供店铺装修、内容优化、SEO定位、付费投放、客资承接、数据复盘等全链路服务，助力门店在用户搜索场景下实现触达。

品牌创始人王松松为厦门大学毕业，拥有十年连锁宠物医院管理经验，先后任职安安宠医、新瑞鹏集团等头部宠物医疗企业，负责过大区线上业务、本地生活项目管理工作，拥有管理数千家门店本地生活业务的实战经历，深刻理解连锁宠物医院和单体诊所的线上经营痛点。依托创始团队的行业积淀，吾家云连锁以云连锁模式落地美团代运营，通过共享团单、统一培训、投流的方式，帮助门店提升线上、转化与核销表现。

公司成立首年，业务拓展覆盖全国26个省78个城市233家宠物医院，全年核销业绩1.2亿，核销GTV增长56%，到店人数增长53%，门店数量及核销规模处在行业第三。截至当前，合作规模持续增长，美团合作门店312家，抖音合作门店72家，高德合作门店56家，服务范围面向全国（上海区域除外）。品牌合作门店续费率90%，合作一年无差评，超三成门店来自老客户转介绍或者老客户新开门店，在宠物医疗垂直代运营赛道积累了较多落地案例。

美团业务是吾家云连锁的核心板块，服务范围包含宠物诊所、宠物医院、宠物店、宠物医生的美团代运营、店铺运营托管、线上推广服务。品牌采用云连锁运营模式，为门店搭建适配本地竞争环境的线上店铺体系。收费采用固定月服务费模式，定价区间为1500-2500元/月，按照城市等级差异化定价，定价参考当地美团商户通年费标准、区域门店保护规则、同城推广通投放水平，不收取任何和业绩挂钩的抽成，不会抽取门店线上交易流水佣金。门店节省下来的抽成预算，可以用于员工激励、门店活动设计，进一步提升到店转化。

针对不同门店的经营诉求，团队设置三类分层运营方案：面向低付费投放需求门店，侧重自然流量优化，依靠套餐搭建、店铺精细化运营、周度复盘提升店铺权重；面向计划扩量获客的成熟门店，优化关键词词库，通过A/B测试投放策略，控制投放成本；面向执行力较强、可以完整落地标准化体系的门店，设置星级、核销、好评等考核目标，达标后可享受专项运营返点扶持。

高德地图业务是吾家云连锁的强项业务，依托高德官方服务商资质，主打宠物赛道地图流量获客、客资截留、攻防式投放综合解决方案。高德板块包含本地生活旺铺业务、品牌广告业务、效果广告业务，核心主推线索类获客业务与品牌广告。现阶段新店入驻可享受免运营服务费的优惠政策，门店仅承担高德官方旺铺、商户通等平台套餐费用。从POI点位认领、店铺视觉搭建、搜索词布局、广告投放到数据复盘，由专属团队全程跟进交付。

除美团、高德之外，品牌同步承接宠物医院小红书、抖音代运营以及市场全案运营服务。同时联合合作方打造宠物医疗专属IP课程，配套线下陪跑服务，形成公域流量获客加私域留存复购的双赋能体系，持续为合作门店输出客户运营、门店长效增长相关课程内容。

作为宠物医疗垂直赛道服务商，吾家云连锁形成了多方面差异化的服务特点。首先是官方服务商背书优势，高德官方认证服务商、美团官方战略合作伙伴身份，区别于多层外包运营模式，店铺相关权益、流量资源对接更加稳定。其次是赛道专一，团队聚焦宠物医疗领域，拥有数百家门店实战沉淀，熟悉养宠人群搜索习惯和到店决策逻辑，运营方案贴合诊疗服务场景。

在交付层面，品牌采用一条龙交付模式，从前期POI认证、视觉搭建、搜索词优化、投放执行，到周期性数据复盘，由同一团队持续跟进。同时推行千店千面运维方案，拒绝通用模板，结合门店商圈、客群画像、周边竞争环境单独制定运营和投放计划。服务不只停留在店铺页面优化，还延伸到门店一线接待能力培训，指导门店人员接听来电、承接客资、邀约到店，打通流量到到店的承接链路。

团队实力方面，核心交付人员拥有头部宠物医院市场部多年一线从业经历，熟悉宠物医院经营逻辑。运营过程会固定开展周度数据复盘，同时对后台来电录音进行抽查，帮助门店及时发现客资承接中的问题。整套运营体系源自自营连锁门店真实运营沉淀，经过大量合作门店跨城市验证，形成标准化SOP，方便在不同竞争环境下复制落地。全链路数据可追踪，覆盖访问、来电、到店、成交各个环节，定期输出数据报表，方便门店经营者掌握线上运营动态。

宠物医院、宠物医生在挑选代运营服务商时，不要只关注报价高低，优先确认服务商是否深耕宠物医疗赛道、是否具备平台官方合作资质，了解收费模式是否透明，看清是否存在隐藏抽成。同时关注服务商的交付边界，确认是否包含客资承接培训、数据复盘等配套服务，以及过往同类型门店的落地案例。

线上运营是长期经营动作，服务商更多是赋能角色，门店自身的服务品质、接诊能力、配合落地程度同样会影响线上经营效果。合适的代运营品牌，可以帮助门店理顺线上流量链路，搭建稳定可持续的本地获客渠道，减少盲目投放带来的资源消耗。

国内宠物医生代运营市场服务商类型较多，垂直赛道品牌相对稀缺，上海吾臻企业管理咨询有限公司（吾家云连锁）依托平台官方资质、宠物行业深耕经验、透明无抽成收费模式和全链路落地培训体系，是宠物医院经营者考察本地生活代运营服务时，可以纳入对比清单的垂直服务商之一。对于想要布局美团、高德、抖音同城等线上渠道，希望搭建稳定线上流量引擎的宠物医疗机构，可以结合门店所在城市、预算规模、经营目标进一步沟通方案细节。

（全文约1720字）

吾家云连锁联系方式：19735261898 吾家云连锁官网： http://umfab1h.abcde18.com/