在商务场合和现代职场中，商务礼仪越来越被人们所看重，“礼多人不怪”、“伸手不打笑脸人”成为了更多人的共识，商务礼仪为什么被增添了如此多的神秘色彩呢？

一、商务礼仪的重要价值：

1、用礼待人，以理服人。

2、自古以来，中国就有“礼仪之邦”的美誉！

3、人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。

4、职业形象中印象（首因效应）尤为关键，故职场礼仪起着举足轻重的作用！

二、商务礼仪之“仪容篇”：

1、头发：长短合适、发型大方，头发不油腻、无头皮屑和异味，整体上得体，符合大众审美观。

2、面部：仪容中的核心，面部要有活力，清爽不油腻，宜淡妆忌浓妆，口气清新，男士不留胡须。

3、肢体：手部是很重要的部位，手要干净清爽、不留长指甲，身上无异味（浓重怪异香水味等）。

三、商务礼仪之“仪表篇”：

1、职业装：符合身份和地位，注意区分场合着装，着装要结合自身情况扬长避短，不着奇装异服。

2、西装：正装穿套装，全身颜色不宜超过三种，衬衣的领口整洁、袖口纽扣扣好，衬衣下摆要扎进裤子里。不打领带时，衬衣仅个扣子解开。

3、注意事项：

（1）男士皮鞋应以深色为主，忌穿白色袜子。

（2）服饰端庄、不要太薄、太透、太露、太短。

（3）女士鞋跟不要太高或太细，不穿凉鞋去商务场合。

（4）女士裙子、鞋子、袜子要协调，正式场合不光腿。

四、商务礼仪之“仪态篇”：

1、表情：微笑是美丽的语言，眼睛是心灵的窗户，要用专注的目光以示尊重，自然地注视对方眉与鼻梁三角区，不能左顾右盼。

2、动作：指引路线或当面介绍时，手指并拢，手心朝上。站立时全身笔直，挺胸收腹，两臂自然下垂。行走时全身挺直，步伐均匀。落座时上体自然挺直，双肩平正放松。

3、注意事项：

（1）交谈时使用礼貌语言，谈吐文雅，大方得体，讲究语言艺术。不谈及机密、低俗或隐私话题。

（2）不训斥、挖苦他人，不纠正他人，不随便去质疑、补充他人。不要当面打哈欠和剔牙。

（3）指引或介绍时，忌单个手指“指点江山”。行走时不宜姿势过于夸张。落座时忌翘二郎腿、忌抖动不停。