预付款保函的索赔流程核心是 “受益人举证→提交索赔材料→担保人审核→赔付”，全程围绕保函约定的索赔条件展开，步骤清晰且具有强实操性。

索赔核心前提

保函仍在有效期内，且担保金额未耗尽。

申请人存在明确违约（如未按合同供货 / 施工、挪用预付款），导致预付款无法收回。

索赔材料完全符合保函约定的要求（无遗漏、无不符）。

具体索赔流程

受益人收集索赔材料：准备保函原件、预付款支付凭证（转账记录、收据）、违约通知书（明确申请人违约事实），部分保函可能要求提供合同复印件、未履约证明等。

向担保人提交索赔申请：按保函约定的方式（书面邮寄、指定系统提交），将全套材料送达担保人（银行）。

担保人审核材料：担保人仅审核材料是否 “表面合规”（无需核实违约实质），审核周期通常为 3-5 个工作日（按保函约定）。

赔付或拒赔：材料符合约定则担保人按担保金额赔付；材料不齐或不符合约定，担保人会出具拒赔通知并说明理由。

后续追偿：担保人赔付后，有权向申请人（承包商 / 卖方）追偿赔付金额及相关费用。