公司自1997年创建以来，始终坚持科学设计、精工细作、持续改善，客户满意的质量方针，2002年，箭牌卫浴通ISO9001：2008质量管理体系认证，严格执行ISO9001国际质量管理体系标准，2004年4月公司又顺利通过质监局采用的国际验收标准。并于2006年成功与国际设计机构意大利福莱美设计公司实现强强合作，致力于为消费者创造舒适、健康、环保型卫浴产品。
十多年来箭牌以强势的品牌文化、的产品和服务赢得了社会的肯定与支持，更赢得了广大客户与消费者的信赖和厚爱。
箭牌瓷砖全套产品均源自意大利原创设计。为保证企业在产品力方面持续，箭牌瓷砖核心生产设备全部由意大利进口，生产全程实现智能化管理；在设计、研发、生产、销售、物流、客户服务等方面，箭牌瓷砖均配备了娴熟的运作团队，力求以完善的运营模式为客户提供的服务。
2008年3月，箭牌瓷砖以构建上品空间，感触上品生活 为使命，在全球范围内震撼上市，依托全国1500余家箭牌卫浴专卖店的渠道力和品牌力的优势，在全国各地有步骤地与顾客见面；同时，进入美国、意大利、西班牙等欧美国家的建材市场，与世界瓷砖品牌共舞。