天津仁和湾宾馆

公司简介

仁和湾宾馆位于天津大港津岐公路滨海客运站油建路口处,滨海客运站南楼,占地面积10000多平方米,共5层,有标准间100元,豪华套房200元,儿童间100元,家庭间100元,免费使用棋牌室,健身房,另有500平方会议厅。企业形象是企业文化积累的结果,企业形象的价值集中体现在文化的价值上。现代企业经营的方向,已从产品力、销售力转向了文化力和形象力。仁和湾宾馆的形象文化集中体现在CIS的导入上。

首先,仁和湾宾馆将理念识别系统(MIS)的建立作为企业形象文化建设的突破口,确立了五星钻石服务宗旨,要求全馆员工在经营活动中,自始至终贯彻真情待客,用心服务的主题理念,将营造亲切、温馨、个性化服务作为对客服务目标,把优质服务视为企业的生命,要求员工牢固树立馆兴我荣、馆衰我耻的荣辱观。

其次,将企业理念贯彻于经营管理实践,宾馆十分重视行为识别系统(BIS)的建立。一个有文化底蕴的企业,就像一个有教养的人一样,必然会在自己的言行中表现出自己良好的文化素质,这就是我们常说的行为模式,对企业来说就是BIS。从企业的经营文化、管理文化、公共关系、质量管理,到硬件设施改造、提高产品技术含量、公益性和文化性活动等,都努力贯穿五星钻石服务标准,使企业文化与企业行为有机结合。宾馆每年出版的彩色画册《员工心语》,反映员工文化生活和工作成果。宾馆公关、营销、餐饮、客房、前厅等经营部门,在促销活动中,把企业形象的传播贯彻于活动始终,收到效果。由公关、营销部门配合销售而定期出版的企业广告宣传画册《春》、《夏》、《秋》、《冬》,将宾馆产品和形象直观形象地传达给公众。

再次,仁和湾将企业形象视觉识别系统(VIS)导入宾馆的所有媒体,对公众形成强烈的视听形象冲击。仁和湾的徽标、代表色、建筑风格、园林设计、路牌广告、员工工装、客房及餐饮用品、标语口号等,无不向人们展示着仁和湾的形象信息和魅力。仁和湾宾馆的馆徽、代表色不仅出现在建筑物、路牌广告、馆旗、讲演台上,而且出现在信签、信封、火柴盒、衬衣、领带、名片、扑克牌上。无论是否置身于仁和湾的服务环境,仁和湾的视觉识别标志时时处处都在冲击着人们的感觉器官,使人们浸润在仁和湾美好形象文化的氛围之中。

产品信息

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