海南（海口）旅游咨询服务中心项目是海南省旅游发展委员会和海口市委、市政府建设的公益性旅游信息综合宣传推广服务平台，主要致力于为广大来琼游客及本地市民提供旅游咨询服务，为旅游诚信商家提供推广平台，使岛内外游客能够享受到一站式便捷服务。
项目定位为公益、旅游信息服务，提供面对面的旅游咨询，同时提供旅游投诉受理、旅游预订、旅游工艺品展示等服务。通过树立旅游咨询服务公益形象，与海南旅游服务供应商联动发展，共同开拓市场，共享旅游宣传推广资源。
（二）项目建设计划
2010年12月30日海南海口旅游咨询服务中心开业后，人民公园咨询服务站、秀英港咨站，海口火车站咨询服务站也相续投入运营，目前在建的及筹建的一期其他咨询服务站包括，海口万绿园咨询服务站及海口骑楼老街咨询服务站，预计2012年3月建成并对外营业。
二期建设站点包括海口东环铁路、白沙门公园、海口明珠广场、海口汽车南站、海口汽车西站、海口汽车东站、上邦百汇城、府城等8个点，计划于2012年全部开业。