家电全国联保服务中心以网络为依托，公司化运做，独立核算、自主经营，具有管理职能和营运职能，响应当前国家产业结构调整的大趋势，售后服务必然要走产业化和向二三级市场发展的需要，以五星级服务及顾客满意的目标，面向全国，在维修商网络中建立统一的服务体系。具体在售后方面的内容，就是提供更加快捷的上门设计、上门安装、上门维修、商品咨询、投诉受理等服务，让中国的家电售后变成只要拨打400服务热线，就可以得到客户服务中心快速周到的为顾客的解决所有烦恼的一站式服务。
全国联保作为全国家电售后维修服务第三方平台，与各电器厂商签订售后服务外包协议，承接家电售后维修服务。中心技术实力雄厚，服务。现代化管理，拥有的团队，诚信的服务，在全国各大城市均设有服务网点，是国内为数不多的几家综合型的技术的全国家电售后服务中心。自成立以来，不断吸收现代管理企业的先进经验，从事各种品牌空调、冰箱、洗衣机、热水器、太阳能、油烟机、燃气灶、集成灶、电视、微波炉、制冰机等电器售后维修服务。每个分类具有高等技术人才，有着相当准确快捷的维修、抢修能力。在管理上，全部多元化电脑管理，维修资料齐全、客户资料齐全做到每户回访。我中心与国内众多知名品牌的电器厂商与零件供应商具有密切的往来关系，承担国内一些优质产品的保修、维修任务。
我们的理念：反复强调客户是我们全国联保人的衣食父母。在如此激烈的市场竞争中，我们深知：只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受才能创造出企业形象。
我们的服务承诺：1、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。 2、在作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。 3、公司维修服务范围已经覆盖到了城市的每一个角落，市内60分钟服务到位，郊区预约上门服务。