吉林省呼叫中心行业协会是吉林省呼叫中心产业发展建设的专业性和非营利性的社团组织。2010年8月经业务主管单位吉林省通信管理局和社团登记管理机关吉林省民政厅批准成立。 协会宗旨是“服务、协调、指导、发展”。即：做好服务会员、服务政府和服务呼叫中心产业发展工作，充分发挥社团的桥梁和纽带作用；协调一切有利于吉林省呼叫中心产业建设与发展的人、财、物和政策、市场、产业链等各类资源；指导会员坚持改革开放方针，贯彻国家有关行业发展政策，遵循社会主义市场经济原则和呼叫中心产业运行发展规律，促进吉林省呼叫中心行业协会和吉林省呼叫中心产业又好又快发展。 协会业务范围有：中介服务、咨询培训、技术推广、会展交流、承办政府委托的事项。