上海巧锋机电工程有限公司400-882-1911提升品质——减少产品售出后用户的服务需求服务——全球专业标准的客户服务承诺和与欧洲接轨的专业技术，保障及时的客户服务。
全市专业标准的客户服务承诺 24小时热线/市区24小时内上门/电话咨询服务/终身提供服务。服务项目:热水器维修、洗衣机维修、空调维修、煤气灶维修、冰箱维修， 各种规格家电故障检测维修、清洗保养。服务流程: 拨打服务热线 提供咨询信息 确认故障状况 确认是否上门 告知收费标准 预约上门时间 确认派单。服务品质: 维修后请保留单据，客服会对所有的维修服务进行回访，确保服务质量。服务宗旨: 您的一分付出，我们的十分努力，换来百分百效果。服务保障: 严格遵守国家“三包”规定。服务便捷: 提供上门服务。客户咨询服务: 解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。顾客意见处理: 2个工作日内解决或提出明确的解决方案。