上海古春数码科技以创意、科技、服务为核心价值,以专业、专注、专一为发展理念,依托国际*先的数字图像技术,为博物馆、展览馆、房地产营销、城市规划、电视广告、产品展示等领域提供的创意视觉展示服务。产品和服务包括展览展示策划及系统集成、多媒体、虚拟现实、数字展示影片等解决方案。
上海古春数码科技在系统交付一年内提供免费售后支持服务,服务内容包括:
1)电话支持、现场服务,工作时间内全天候受理用户故障投诉。
2)定期征询用户意见,进行项目质量用户访问,提高用户满意度,提供完整的文档管理。实现系统的可追溯性,方便项目维护、扩容升级或查询。
3)软件系统错误维护。
4)根据实际运行情况对系统进行优化。
5)进行产品跟踪,收集反馈信息,并及时对系统内容进行改进调整。