上海运生通信技术有限公司由上海的IP通信与软件开发团队发起成立。公司拥有软件开发、系统集成、通信接入、管理与培训服务等方面核心人员，公司核心团队拥有10年以上的呼叫中心行业经验，主要从事新一代的IP呼叫中心系统开发与集成，通信接入，群呼服务，呼叫中心人力培训与输送等业务。公司自主开发的HTIPCC系列呼叫中心系统软件，短短的一年来，已经在中信证券、谷卡汽车、中亿财富、上海交大、山西焦炭、浙江天信、天相投顾等上百家知名企业成功应用。
公司立志打造成国内*流的呼叫中心集成商、总包商和服务商。公司在呼叫中心软件开发、系统集成、硬件销售、通信电路供应、自动语音群呼、短信与400通道等方面开展的“一站式”服务，为客户打造省心、便利、好性价比的呼叫中心系统。
公司首倡的呼叫中心价值导向“实现营销化，提高客服可靠性，实现管理流程化，实现在线营销/客服无人化”的行业理念，明确了呼叫中心技术的发展方向，将推动整个行业的进步，以至为人类社会的伟大进步贡献力量。
公司在商务模式上也有所创新，扶持孵化型呼叫中心，降低投资风险和建设门槛，力求让各类客户都能找到适合自身情况的商务模式，切实履行“上海好的家呼叫中心普及商”应有的责任。