近也有一个平台出世“宜品优享”,它就是从传统的互联网思维转换到了现如今的会员用户思维上,针对线下的商家提供一个营销平台,完全以免费的模式不收商家费用,而是从用户角度出发,打造用户付费成为会员,然后在平台上就可以领取到专属的产品或者专属的价格。在投资家采访“宜品优享”创始人时其说到:
,持续为用户提供价值。
在卖产品的时候就要想好,我的产品如何帮助你创造价值,用户购买了之后,我要挖掘如何帮助你更快、更多的创造价值。因为用户买你的产品,本质上是为了解决他的痛点需求。用户眼里的“好”,更多的在于,你有没有在为他持续地提供价值、有没有超越他的期望值,而且这个价值会随着时间而提高,你输出的水平也要不断进步。
第二,就是让会员用户有地位。也就是建立差异化的情感属性和身份认同。
让会员用户们感受到,他们对你很重要,你做什么事的时候,都会先考虑他的感受。这种情感获得既来自于超值、专属、定制化的产品和服务所提供的优越感,也来自于品牌价值观赋予用户的身份标签。也就是说,不管你与你的普通用户关系有多好,请先关注你的会员用户的感受。所以有些会员不再续费,就要思考一下,你是不是有让他们产生一种“地位感”。
而“宜品优享”在这方面就做的非常好,全年99元的会员价,用户不但能够享受到全年话费充值91折,还能够享受到商家的专属价格以及价值超过5000元的大礼包一份,所以你会发现我们这个价格不是为了卖卡,是为了给付费会员一个「价值锚点」,让付费会员觉得我花的钱真值。我们为付费会员提供线下商家的优惠券,这是业内还没有出现过的,也是我们的首创!我们的会员体系包含了吃喝玩乐出行的业务线,各个貌似不相关的业务,可以通过VIP,串联共享优质的用户群体,建立竞争壁垒,提高沉默成本。当各个业务运转起来环环相扣,层层推进,会获得意料之外的效果,这就是“飞轮效应”,也是亚马逊推PRIME会员的业务判断起点。
宜品优享正是在这样的前提,这样的一种环境下诞生的“怪胎”,宜品优享,从上线之初,就迅速得到资本的支持与厚爱,天使轮资金获得100万元人民币天使投资。
而在采访中,我们知道,“宜品优享”现在正在全国招募城市合伙人,以此来迅速扩充其业务规模!