太阳能热水器是太阳能热利用中主要的产业,近几年来,太阳能热水器以其环保节能,经济耐用等优势受到了广大消费者的青睐,其市场得到了飞速的发展,产品也逐步向工程化以及与建筑一体化方面发展。 在市场经济的今天,产品的售后服务是一件产品甚至是一个企业是否能赢得消费者终喜爱和信任的一种手段,这是不争的共识。但目前太阳能热水器行业存在着不容回避的问题是:生产厂家众多,生产技术,产品质量参差不齐,特别是安装维修等售后服务标准更有待完善和提高。有专家预言,太阳能售后服务环节的薄弱将制约太阳能热水器市场的健康发展。
基于以上认识,我们认为,太阳能热水器市场的安装维修等售后服务也应向专业化发展,专业生产厂家和商家配以专业的产品售后服务公司,构筑坚实的的市场发展平台,为用户提供长期可靠的服务。为此,我们成立了“阳光365”太阳能维修服务中心。
“阳光365”将本着“以专家的心,做专业的事”的理念,以自己的专业优势、技术优势、人才优势、和经验优势致力于太阳能市场的服务。一是为太阳能厂家,为太阳能商家提供服务,使他们可以更专注于产品的生产和销售,不再为售后服务花费大量的精力和财力,我们将承担其生产和销售的产品所有的售后服务。二是为找不到生产厂家进行产品售后维修的广大用户服务。客户的需要就是我们的承诺,我们将以健全的服务准则和统一的收费标准,急人所急,为用户排忧解难。