三伏雪电器工程有限公司成立于2010年,其前身是三伏雪电器维修中心,一步步不断发展壮大,业务量不断拓宽,经济实力不断增强,正式以公司的方式发展,面对更多的挑战和考验。业务方面也由以前单一的简单家用电器维修,扩展到以中央空调设计、安装及维护保养,大中小型冷库设计、安装及维护保养为主,家用、商用空调安装及维护保养,各种家用电器维修及售后服务,水电装修、不锈钢、铝合金、铁艺电焊工程为辅。业务范围也由一般家庭,扩展到主要以大中型工厂为主,公司、酒店为辅,兼做别墅小区等家庭型设备。同时公司代理了大金、格力、美的等空调品牌,更以优惠的价格提高市场竞争力,让顾客满意!
顾客服务“四全”:
一、全天候响应:24小时服务,无论您身处哪里,我们都随时为您排忧解难.
二、全过程跟进:对顾客的服务请求进行全过程跟进管理,让您真正买得放心,用得舒心.
三、全健康服务:常为空调做“体检”,健康生活伴随您,每次上门都对空调进行保养.检查,保您安心使用.
四、关怀:换位思考——尊重顾客,站在顾客的立场去考虑并解决问题;以诚相待——对顾客礼貌.热情.细致.耐心,充分体现客户关怀;定期电话或上门回访——征求顾客意见,聆听顾客心声,保证用户满意
经营理念:用户至上,用心服务!
服务标准:“认真做足100分”
服务目标:“顾客满意100分”
服务宗旨:“顾客永远是位的”
公司经营品牌:大金、美的、三菱、格力、约克、三星、松下、华宝、日立、麦克维尔、富士通、格兰仕等。