蚌埠市乐都琴行多年来始终坚持以人为本、诚信为本、顾客至上的原则来经营。引进产品要求品牌化、知名化。现已完成销售、服务一体化，真正做到让顾客买的放心、用的称心、出现问题及时解决。琴行在2003年被蚌埠消协评为 “无假冒伪劣 ”单位.
2006年被安徽乐器协会评为“ 诚信单位”，当年被纳入安徽乐器协会 “理事单位” 。
2010年成为安徽调律师协会理事单位。近年来琴行多次参与社会多部门的招标，都以优质的产品、优惠的价格、良好的售后服务成功中标。并为蚌埠学院、凤阳师范等学校常年做钢琴调律维修工作，多次为大型音乐会使用钢琴调律。
经营产品：雅马哈钢琴、电子钢琴、电子琴、管乐、哈曼尼钢琴、公爵钢琴、珠江钢琴、星海钢琴、卡瓦伊钢琴、美得理电子琴、美得理电子钢琴、卡西欧电子琴、卡西欧电子钢琴、上海敦煌民乐、天韵古筝、音乐书籍、乐器配件等。
琴行有多名专职售后服务人员：
钢琴调律维修人员：2006年获得中国乐器协会钢琴调律师技能资格证书，2008年通过雅马哈（中国）投资有限公司钢琴技师认证。
电子乐器维修人员：2003年通过美得理电子（深圳）有限公司技师认证，2004年通过雅马哈（中国）投资有限公司技师认证。
管乐维修人员：2003年通过奥维斯管乐器厂技师认证，2004年通过雅马哈（中 国）投资有限公司技师认证.
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